羅波,女,漢族,1970年8月生,中共黨員,河北省石家莊市橋西區裕西社區衛生服務中心主治醫師。作為一名扎根基層的普通醫務工作者,她33年如一日,以苦干實干篤定前行,以奉獻之心服務居民。曾獲河北省“最美醫護”、河北省先進工作者等榮譽。
苦干實干?不忘初心
1990年,羅波畢業分配到裕西社區衛生服務中心(當時為南馬路衛生院)工作。那時,衛生院只有幾間破舊的平房和5名醫生,看病就是“老三樣”(聽診器、血壓計、體溫計)。然而,艱苦的環境并沒有打消她的一身干勁兒,她立足本職、找準定位,認真做好原有基層衛生工作的同時,把基本醫療和基本公共衛生服務工作有機結合,重點做好0~36個月兒童、孕產婦、65歲以上老人和慢性病、嚴重精神障礙患者的健康管理工作,努力為轄區居民提供優質的社區衛生服務。在當地政府支持下,2017年,中心搬遷至近3000平米的新址,業務科室增加至15個,醫護人員增加到60人,中心醫療設備也逐漸趨于完善,提供的服務更加優質全面,年門診量達到10萬人次。在她的帶領下,中心先后被評為“全國示范社區衛生服務中心”“河北省工人先鋒號”等,服務質量得到轄區居民的交口稱贊。
克己奉公 愛灑社區
裕西社區衛生服務中心轄區內共有46149名居民,這30年來,羅波跑遍了轄區內的所有社區,也走遍了每一條街道。誰患過哪些慢性病,誰對哪些藥物過敏、誰家有幾個小孩,在她心里一清二楚。由于技術過硬,口碑極好,本轄區甚至周邊社區的病人都慕名而來。很多得到過她精心醫治的人,都成了她的“鐵桿粉絲”。“羅大夫,出診呀!”“羅主任,您好?!泵恳淮巫咴诔鲈\路上,也總是有居民不停地和她打招呼。在她管轄的社區,有一位抗美援朝老兵,晚年癱瘓在床,而且雙目失明,需要長期居家護理。作為責任醫生,定期上門巡診,監測生命體征,更換胃管、尿管,醫療服務等工作就落在了羅波的肩上。她不管刮風下雨,幾乎每天都要到老人家中看一看。對老人的精心照護,羅波堅持了20年。老人離世后,羅波跟老人一家還保持著聯系。羅波已成為了轄區很多家庭最信服的醫生,也成為了他們的“親人”。
立足崗位 勇于創新
隨著人民群眾多層次多樣化健康需求持續快速增長,基層醫療機構面臨全新的挑戰和機遇。羅波通過優質服務基層行創建活動,充分發揮中醫簡、便、驗、廉和現代精準康復優勢,形成“中醫+康復”綜合醫療服務模式,使機構基礎設施更加完善、就醫流程更加優化、醫療質量更加規范、服務能力更加提升,2021年,她帶領社區衛生服務中心達到優質服務基層行推薦標準。
扎根基層三十載,羅波將自己的青春年華奉獻給了自己最熱愛的基層衛生事業,她也培養了一批又一批的基層衛生骨干精英,為機構未來發展之路添瓦助力。她經常說:在平凡的崗位上,沒有驚心動魄的故事,沒有色彩斑斕的傳奇,只有勤懇務實的工匠精神,群眾滿意就是對我工作最大的認可和回報。