新華社長沙８月１２日電（記者帥才　劉良恒）一份愛心契約服務書、一張愛心醫療卡、一個愛心小藥箱……社區居民一個電話，全科醫生團隊便會上門提供免費的公共衛生服務。這是發生在長沙市芙蓉區的事情。

　?。冈拢保踩眨陂L沙芙蓉區東屯渡街道社區衛生服務中心中醫館內，７４歲的王偉雄在做理療，他說：“我患有心腦血管疾病，子女不在身邊，上醫院看病不方便。現在只要一個電話，家庭醫生就會上門問診，讓人感到溫暖?！?/p>

　　“我們什么時候打電話給簽約醫生，他們都能隨叫隨到。除此之外，醫生還定期上門給我體檢、打針、送藥，就像我的朋友。現在我得了小病，愿意到社區醫院看，不用跑到大醫院去了?！奔易≤饺貐^揚帆社區６６歲的楊鐵鈞說。

　　自２０１２年以來，芙蓉區啟動家庭契約式衛生服務工作，社區衛生服務中心醫生轉變服務模式，變被動性服務為主動性服務。目前，芙蓉區各衛生服務中心簽約近３０００戶居民，發揮了全科醫生健康“守門人”作用。

　　畢業于湖南師范大學醫學院的“８０后”于輝滔是東屯渡街道社區衛生服務中心的一名全科醫生，他告訴記者，“作為社區居民的家庭醫生，我們必須２４小時開機，接聽居民的電話，定期上門提供服務。通過開展服務工作，醫生與患者之間建立了良好的互動關系，現在居民有小病基本不出社區即可解決。”

　　“社區衛生服務中心還啟動了家庭契約健康門診，邀請大醫院的專家在社區坐診，我們不用去大醫院排隊掛號，就可以在社區衛生服務中心看專家號了。”家住芙蓉區新世紀家園小區７２歲的吳祁安說。

　　“目前，社區衛生服務中心成立了４個家庭醫生服務團隊，以社區慢性病人、老年人、殘疾人、精神病人等為重點服務對象，為簽約人群提供連續動態的健康管理與中醫藥服務，滿足社區居民多樣化和個性化的需求?！睎|屯渡街道社區衛生服務中心主任楊福泉說。

　　家住芙蓉區高嶺社區６６歲的王桂珍說：“我中風６年了，患有偏癱后遺癥，社區衛生服務中心了解情況后，給我發放了１０００元的愛心醫療卡，醫生給我制定了中醫治療方案，還為我和老伴發放免費的愛心小藥箱，指導我們合理用藥?！?/p>

　　長沙市芙蓉區正在通過績效考核等手段調動醫生積極性，以確保簽約居民的公共衛生服務質量，逐步實現“戶戶有自己的家庭醫生，人人享有基本醫療衛生服務”。