習近平同志說，“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”。人民群眾是歷史的創造者。從革命戰爭年代到現代化征程中，人民群眾始終都不是一個抽象的概念，而是一個個擁有理想、追求幸福的生動實踐者。在習近平同志的系列重要講話中，把堅持以人民群眾為本，始終與人民同呼吸、共命運、心連心，作為共產黨人應有的根本政治態度和政治立場。從這個意義上說，“人民群眾”是我們的工作之基、力量之源，是我們事業成敗的根本。當前，在人均GDP超過1萬美元的紹興人，正在大步邁向“經濟繁榮、生活富裕、風尚文明”現代化紹興目標，更好的工作環境、更優的發展環境、更美的生活環境、更和諧的社會環境成為群眾最直接、最主動的追求，而創建全國文明城市，深化風尚文明傳播，提高市民綜合素質，提升城市文明程度，就是實現這些目標和追求的現實途徑。

　　在當前思想多元、利益多樣、價值多變的社會環境中，人民群眾的利益和要求也呈現多樣化、具體化、現實化的特征。近年來，紹興市把風尚文明建設作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手，將“風尚文明”作為三大奮斗目標寫入市第七次黨代會報告。圍繞中國特色社會主義和中國夢教育，培育和踐行社會主義核心價值觀，深化誠信建設和孝義教育，推進學雷鋒志愿服務制度化，培育選樹身邊好人和道德模范，抓好“講文明樹新風”公益廣告傳播，開展文明旅游、文明餐桌、文明上網等文明系列教育實踐活動，加強未成年人思想教育，營造誠實守信之風、崇德向善之風、好學敬業之風、開放包容之風、健康愛美之風，引導全社會形成“向上、向善、向美”的良好風尚，不斷增強群眾性精神文明建設的時效性和長效性。

　　服務群眾從來不是一句空洞的口號，始終都是一種積極的行動。深刻理解“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，放在現實的社會環境中，就是要在為民辦事、辦事為民的生動實踐中，立足崗位做事，發揮優勢干事，竭盡全力辦事。近年來，紹興市堅持推進以“創建為民、創建惠民”為根本宗旨的全國文明城市創建，立足于人民群眾的現實需求和長遠發展，把宏大的創建目標轉化為一個個具體的項目，努力為群眾營造優良的秩序、優質的服務和優美的環境。充分發揮群眾的主體作用，不斷深化創建工作，主動打好“民生牌”，抓好“服務牌”，集民力、匯民智、惠民生。立足民情進行城市文明程度指數測評，不斷提高群眾的綜合素質；征集民意推出創建工作重點項目，集中力量解決一大批民生實事；解決民困完善城市管理機制體制，不斷提升城市管理水平。通過創建，群眾參與創建、支持創建的積極性和主動性不斷激發，市民的社會責任感不斷鞏固，群眾的城市歸屬度不斷增強，真正實現了“讓城市更具魅力，讓生活更加美好”的創建目標。(紹興市文明辦主任 王玉寶)