北京城市副中心傳承大運河歷史文脈。

　　一城之美，在于文明。

　　當前，北京城市副中心城市框架有序拉開，重大工程緊鑼密鼓，兩區建設持續發力，綠色發展生機勃發，公共服務穩步提升，副中心高質量發展已經駛入快車道，對社會文明素質提升也提出了更高要求。

　　堅持全面創建，擦亮城市文明底色

　　潞河中學北街的背街小巷綜合整治成效顯著，被評為北京市最美街巷。

　　強化統籌，實現有序推進。為深化文明城區創建工作，通州區堅持以首善標準抓創建，全區上下“擰成一股繩、握成一個拳”，始終堅持高點起步、高位推動。成立十一個專項督查組，建立常態化督查拉練機制。在全域范圍內常態化開展全指標、全類型、全覆蓋的實地考察，實施“條塊同步”考核機制，確保各街道、各責任單位步調一致、快速反應、聯動高效，不斷提升文明城區常態化創建整體水平。

　　文明實踐，實現深入人心。全區1838個新時代文明實踐點，不僅是市民的“15分鐘實踐圈”，更是“美好生活的幸福圈”。構建起“3+19+N”工作組織架構，織密織細文明實踐網絡；新時代文明實踐志愿服務總隊，統籌區屬機關、企事業單位為民服務資源，建立8類68支新時代文明實踐志愿服務隊，形成了文明實踐服務清單，涵蓋理論政策宣講、社會公益、衛生健康等11類近60項志愿服務內容，以點派單形式，讓群眾在“家門口”就能享受多元化服務。

　　專項行動，實現精準發力。在推進文明城區創建工作中，通州區針對痼疾頑癥開展專項整治，通過一個問題的整治促進同類問題的全面整改，通過一類問題的源頭治理避免同類問題的重復發生。

　　堅持全域創建，助推城市文明蝶變

通州區開展綠色生活創建活動，倡導文明健康綠色環保的生活方式。

　　通州區通過實施基層治理能力提升項目，組織城市文明論壇，發動市民參與社會監督，通過孵化更多群眾身邊的志愿服務隊伍，提升居民自治意識，破解文明城區創建難點問題。

　　“老舊小區”變身“示范小區”。針對老舊小區管理難題，通州區實施“1+1+N”物業服務工作模式，全面推進居民小區文明創建對標達標工作，逐步規范老舊小區物業管理，使老舊小區煥發出新的活力。

　　“城中村”變身“城中景”。在文明城區創建工作中，通州區注重虛功實做、實功細做，從群眾看得見、摸得著的地方入手，讓群眾共享文明城區創建成果，不斷提升群眾滿意率。昔日臟亂差的城中村舊貌變新顏，困擾村民的老大難問題得到徹底解決。村民們都為文明城區創建豎起了大拇指。

　　“老街巷”變身“新街景”。通州區針對背街小巷開展整治提升行動，讓背街小巷的面子更靚，里子更舒適，形成“一街一特色、一街一景觀”，同時“責任雙師”制度，開展文明街巷創建工作，實施“動態治理”。

　　“舊荒地”變身“停車場”。針對市民停車難的實際，通州區合理運用拆違、騰退出來的空地規劃停車位，緩解市民群眾關注的民生難題。

　　堅持全民創建，奏響城市文明“協奏曲”

文明引導員“文明交通”行動助力文明城區建設。

　　共建共享，引導全民參與。通州區動員機關、企事業單位、駐區部隊等各方力量共同參與文明城區建設，積極構建文明單位作表率，各街道、鄉鎮齊動員，各行業齊參與的工作格局。

　　文明培育，參與疫情防控。文明城區創建使市民家園意識充分激發，越來越多市民加入志愿者行列，積極參與“助力疫情防控 副中心志愿者在行動”新時代文明實踐活動。

　　堅持全時創建，描繪城市文明“一張圖”

　　協同聯動，形成創建合力。通州區推進“創城+熱線+網格”聯動互促工作模式，通過實施“五聯五動”工作法，找準群眾“急難愁盼”問題的切入點，將“市民熱線”群眾訴求作為“文明城區”創建工作的風向標，著力解決群眾關注的熱點難點問題，不斷提升群眾滿意度和幸福感。

　　科技賦能，推進創建智慧化。通州區將云計算、人工智能、大數據等新技術新手段應用到文明城區創建工作中，為文明創建裝上了“最強大腦”，在全市率先啟用城市副中心“文明數治”管理平臺，推動文明城區常態化創建提質增效。（圖文供稿：首都文明辦）