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          元旦小長假即將到來客運高峰來襲

          文章出處:未知 人氣:發(fā)表時間:2017-12-29
                元旦小長假將至,今天下午,本市航空客運市場將迎來新年客流高峰。據(jù)機場方面預(yù)計,2017年12月30日—2018年1月1日,航班起降1050架次,旅客出行12.5萬人次,同比分別增長15%和28%,元旦放三天假是一件值得慶幸的事情,青島機場托運公司的員工們也可以趁著這三天假期的時間出去好好的玩一下或者是陪伴在父母身邊,都是不錯的主意。
              在每個航班登機前一個小時,以及半個小時的時段。登機口服務(wù)員會播放廣播,廣播內(nèi)容傳遞著三個要點,①告知旅客此次托運服務(wù)是免費的②只需要把托運的行李給登機口服務(wù)人員,工作人員會妥善處理旅客的托運行李。③如果帶入機艙的行李過大,機組可能會把行李拉下,強制托運,這樣不僅會影響旅客的登機心情,甚至耽誤此次航班的飛行時間。播放廣播的舉措獲得了旅客良好的反饋,愿意托運行李的旅客明顯增多。這一服務(wù)新舉措獲得機組的肯定以及感謝,保障了每一次航班準(zhǔn)點的飛行。


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