張寶芳，女，回族，1969年6月生，中共黨員，山東省濟寧市任城區越河街道竹竿巷社區黨委書記、居委會主任。社區工作19年，她走遍了社區內每一個角落，舍小家顧大家，是居民朋友永遠的知心人。2022年5月14日，在社區連續奮戰多日的張寶芳突發疾病，經多日全力搶救無效，年僅53歲。張寶芳曾獲“山東省擔當作為好書記”。

　　堅守初心 為民服務

　　從當選社區黨委書記的第一天起，張寶芳便下定決心，要徹底改變社區的落后面貌，讓社區群眾過上舒心舒適的生活?！拔沂巧鐓^黨委書記，干一天我就要為社區群眾負責一天?！彼龓ьI社區“兩委”班子，心往一處想、勁往一處使、有事一起扛，清理社區衛生死角、拆除亂搭亂建、整修路面、改造下水道、建設停車棚、開展社區綠化美化……硬是把一個當時全市落后的社區變成了現在的“明星”社區。

　　張寶芳是社區里40多名困難群眾的親“大姐”、60多位空巢獨居老人的親“女兒”?！皩Υ用袢罕娋鸵駥Υ胰艘粯樱瑢⑿谋刃?，懷著忠心、真心、暖心、愛心，把社區服務工作干好。”在張寶芳的帶領下，社區創立“七彩陽光”志愿服務品牌，組建愛心互幫隊、治安巡邏隊、文藝宣傳隊、健康咨詢隊、后勤保障隊等7支志愿服務隊，發展志愿者1044名。建設“幸福洗衣房”，為老人提供免費洗衣消毒、上門送取衣物服務。竹竿巷社區也先后獲得“全國最美志愿服務社區”“全國示范性老年友好型社區”等榮譽稱號。

　　開拓進取 敢于擔當

　　“老百姓的事就是我們的大事，要讓老百姓滿意，我們必須啥事都想在前頭、做在前頭，不能讓居民的‘小糾結’積累成‘大矛盾’?！睆垖毞汲３＿@樣說。基層事務繁雜瑣碎，社會治理重點在基層，難點也在基層。張寶芳建立線下線上社情民意收集機制，率先推行“未訴先辦”工作法，充分發揮網格兜底作用，把群眾的所想所需所盼通通解決在網格里。

　　張寶芳還在社區建立大數據智慧平臺，運用5G網絡和可視化技術構建的社區智慧管理平臺投入運行，實現社區便民服務智能化。張寶芳一心為群眾，群眾看在眼里、記在心里，社區居民看見她都親切地喊她“寶芳”，這一聲聲“寶芳”，蘊含著居民對親民愛民為民好書記的深深敬意和愛戴。

　　舍己忘我 無私奉獻

　　病重住院期間，張寶芳還關心著轄區老舊居民樓改造的問題，時常交待社區工作人員要督促跟進施工進度，讓居民群眾早日享受到老舊小區改造紅利。從普通病房轉到重癥監護室時，她的身體已經非常虛弱，愛人既心疼又生氣：“要不是勸著你來看病，你都不來，干了一輩子，你還沒干夠嗎？”張寶芳聲音沙啞卻又異常堅定地說“這輩子，我無怨無悔！”

　　張寶芳19年如一日扎根社區，始終與群眾想在一起、干在一起，將最美好的年華奉獻給了摯愛的基層工作。（責任編輯：郭雯 王子月）