新華社昆明9月23日電（記者侯文坤）云南施甸縣仁和鎮勒平村70歲的老人段從風還清楚地記得今年2月份村里人把自己送去醫院時的情形。“兒子兒媳都出去打工了，摔傷時田里就我一個人，遇到這事我自己真不知道怎么辦，多虧有這個‘6995’，我們這些老人能及時得到鄉鄰的幫助。”段從風一邊說著一邊拿著手機演示給記者看。

　　也就是從那以后，段從風無論走到哪都會時不時掏出手機來瞅瞅，“說不好哪家撥‘6995’找大伙幫忙哩！”“6995”，一個取自諧音“來救救我”的短號，在短短一年時間里已經成了云南保山市60多萬戶群眾隨身攜帶的“小喇叭”“對講機”。

　　它的出現，源于山區農民的一句抱怨之言。

　　保山市昌寧縣97％土地是山區，再加上大量青壯年外出務工，“遠在深山無人幫”讓山區的村民吃了不少苦頭。“以前村里應急靠喇叭，要是手機能像大喇叭就好了！”去年6月，昌寧縣新廠村的黨總支書記左玉春對前來調研的昌寧縣政法委書記楊開東說。

　　當地黨委政府隨后深入研究，打破傳統管理模式束縛。一個最初由中國移動與當地政法系統聯合打造的信息平臺在云南的山區鋪展開來。它將信息技術與網格化管理結合，以10～20戶為一個群組，其中一人撥打“6995”，群組手機同時響鈴，手機實現對講機功能，處于關機或信號盲區狀態的手機，開機或搜索到信號后即有短信提示。

　　“就像‘烽火臺’式的信息傳遞，變‘一對一’通話為‘一對多’的呼叫，有啥事只要撥這個號，第一時間大家都知道。”左玉春說，現在當地還把農村派出所民警和治安聯防員也編入群組，“6995”的功能也從農戶互幫拓展到了生產互助、警民互動等多個方面。

　　眼下，在保山市，群眾只需擁有一部手機，撥打“6995”，無論是在田間地頭，還是在房前屋后，隨時隨地都能找到保護生命財產的民警、市場銷售的信息員、生產活動的組織員和政策法律的宣傳員。

　　打通政府服務群眾“最后一公里”，變成了“零距離”，“6995”這個簡單的短號，織成了一張安全網、服務網、親情網，不僅讓分散居住的山區群眾不再遙遠，也極大方便了基層干部的工作。

　　保山市隆陽區永昌街道明強社區居委會主任雷世榮告訴記者，社區“兩委”在職干部就7人，以前每人掛鉤聯系1000多個居民，有事要層層開會通知或一個一個電話轉達，在服務群眾的路上是心有余而力不足。現在，無論是政策宣傳、農村醫保、低保、村務政務公開等，都可以通過“6995”信息平臺直接安排、通知或宣傳到群眾當中，真正實現了“一竿子插到底”，避免了“中梗阻”現象。

　　“要做成一個信息平臺并沒有太大技術難度，但要變成一個創新社會管理的工具是要花不少心思的。‘6995’讓政府服務群眾做到了事事回音‘聽得清’，件件著落‘看得見’。”雷世榮說。

　　據悉，目前保山市已投入470余萬元用于“6995”網格化服務管理信息平臺的建設，正在從農村向城市推廣應用，年內或將實現全覆蓋。