如何全面、真實地看待當下充滿活力和張力的中國？如何超越表象、精準把握“復雜中國”？如何在喧囂的輿論下還原社會心態……這些都是甚為峻急的時代課題　　　　　

　　對于當今中國的評價，很多人喜歡套用狄更斯《雙城記》開卷的話。這當然只是詩一樣的語言，公眾整體的心態，是不是像網上那些喧嘩、騷動的輿論所反映？中國主流的社會心態到底是什么？

　　對這些“感覺”的基本面判斷，現在終于可以不再憑借“感覺”，而有了專業、系統的依據——復旦大學傳播與國家治理研究中心的研究團隊日前推出了“中國發展社會效能指數”，為中國社會心態的“基本盤”提供了一份研究支撐。其研究結論是：在今天的中國，社會大眾對當前社會和現行政治制度有較高的認同度，對未來個人和社會發展懷有信心。這種積極的暖色，構成了今天中國社會心態的整體底色和主流色調。

　　所謂“中國發展社會效能指數”，這是從學術上定義的。通俗講，就是看社會大眾對中國發展的滿意度，是對經濟增長水平、政治穩定程度和人民生活幸福感知的綜合表述。它包括四個一級指數，即安全指數、舒適指數、認同指數、發展指數，同時還設立9個二級指數，分別從社會階層、地域、代際、性別等維度，對中國社會心態做全身掃描。這些指數，可以從多個維度來考察社會大眾對中國發展的實際感受，綜合反映公眾對政府施政的理解、認同、支持和期待。

　　穿過那些喧囂，聆聽更多“沉默的大多數”，研究發現，中國百姓的社會心態，呈現總體的正效能。四大指數中，認同指數、發展指數最高。這一結果值得深長思之。

　　毫無疑問，中國是個十分復雜的社會存在。在這個充滿活力與張力的發展中大國，有精彩，也有無奈。精彩的是，中國故事不斷刷新人們的觀感，精彩紛呈的中國發展奇跡，讓世界震撼。無奈的是，這種發展進程是一個負重前行的爬坡過程，伴生著爭議和痛感?，F實生活中，人們往往會因為遇上不順心不愉快的事件而牢騷滿腹，以碎片化的故事得出全局性的結論。同時，網上輿論的流動性過剩，此起彼伏的輿論喧囂，制造了大量的口水泡沫，容易引發人們對真實中國社會的誤判。

　　也因此，如何全面、真實地看待當下這個充滿活力和張力的中國？如何超越表象、精準把握“復雜中國”？如何在喧囂的輿論之下還原社會心態……這些都是甚為峻急的時代課題。

　　事實上，客觀真實的研究結果面前，已經有國外學者在修正自己的判斷：中國的政治基礎與社會基礎很穩固，西方某些“預言家”時不時所斷言的“中國隨時崩潰”，在中國缺乏社會土壤。

　　即使是網絡社會，近幾年也出現了變化。盡管網絡上仍有不少噪音、雜音，但多年的網絡自凈以及互聯網治理，讓網上理性表達的聲音越來越強大，并逐漸成為主流；而主流輿論通過積極主動地表現、參與，在輿論陣地上也較好發揮了壓艙石和穩壓器作用，共同維護與凈化了網絡清朗的天空。

　　也應看到，雖然社會心態整體基本面向好，但公眾對社會安全和環境舒適方面的認同感還較低。從這個角度看，中國社會心態的這種“正效能”，還有“弱”處。改進這些短板，才能獲得百姓的更多認同和支持。（李良榮 復旦大學傳播與國家治理研究中心主任）